Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 1790, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả. Các loại dữ liệu được thu thập bao gồm:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa, tên ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng để xử lý giao dịch bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web và độ phân giải màn hình nhằm phục vụ tối ưu hóa giao diện và bảo mật đăng nhập.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử truy cập, thao tác trên nền tảng, thời gian phiên đăng nhập và hành vi người dùng giúp cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Các cookie kỹ thuật và phân tích được sử dụng để duy trì phiên đăng nhập và thu thập số liệu thống kê sử dụng ẩn danh.
1790 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, tuân thủ quy định pháp luật và nâng cao trải nghiệm người dùng. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không liên quan đến dịch vụ.
Mục đích sử dụng dữ liệu thu thập được
Thông tin thu thập được sử dụng vào các mục đích cụ thể và minh bạch, bao gồm: xác minh danh tính và tuổi để đảm bảo tuân thủ quy định; xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn; cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng kịp thời và hiệu quả.
1790 cũng sử dụng dữ liệu để phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và bảo đảm an toàn cho tất cả người dùng. Dữ liệu sử dụng được phân tích ở dạng tổng hợp để cải thiện giao diện và tính năng của nền tảng theo thời gian.
Trong một số trường hợp, 1790 có thể gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, thay đổi chính sách hoặc cập nhật bảo mật đến địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Người dùng có thể tùy chỉnh các tùy chọn nhận thông báo trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập.
Cookies và các công nghệ theo dõi
1790 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cookies kỹ thuật là bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo hoạt động ổn định của các tính năng cốt lõi.
Cookies phân tích giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng thông qua số liệu ẩn danh tổng hợp, không gắn với danh tính cá nhân. Điều này cho phép 1790 liên tục cải tiến giao diện và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên cả desktop và thiết bị di động.
Người dùng có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, bao gồm khả năng duy trì trạng thái đăng nhập. Để biết thêm thông tin về cách quản lý cookies, bạn có thể tham khảo trang câu hỏi thường gặp của chúng tôi.
Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Tất cả dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. 1790 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy dữ liệu cá nhân.
Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Sau khi tài khoản được đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn khỏi hệ thống.
1790 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán được cấp phép, nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật được tin cậy, hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật Việt Nam. Mọi đối tác bên thứ ba đều phải cam kết bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương với tiêu chuẩn của 1790.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
1790 tôn trọng và bảo đảm quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân của mình. Người dùng có quyền yêu cầu truy cập vào thông tin cá nhân đang được lưu trữ, nhận bản sao dữ liệu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
Trong các trường hợp nhất định, người dùng có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân (quyền được xóa) hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu. Tuy nhiên, một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý bắt buộc về lưu trữ hồ sơ tài chính và giao dịch theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Để thực hiện các quyền nêu trên, người dùng có thể đăng nhập vào tài khoản và thực hiện yêu cầu trong phần cài đặt, hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của 1790. Chúng tôi cam kết phản hồi các yêu cầu hợp lệ trong thời gian hợp lý. Thông tin về quy trình chi tiết có thể xem tại trang FAQ.
Cập nhật chính sách và cách liên hệ
1790 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích người dùng định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật của 1790 hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hỗ trợ: [email protected]. Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của 1790 sẵn sàng hỗ trợ bạn một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.